ZASADY I WARUNKI

Niniejsze warunki regulują prawa i obowiązki pomiędzy spółką VOCH CONSULT S.R.O., IČO 17612144, z siedzibą pod adresem Hlína 96, 664 91 Hlína (zwaną dalej "sprzedawca") i klientom, którzy za pośrednictwem serwisu www.pivnidilna.cz (znak towarowy PIVNÍ DÍLNA) zakupu towarów lub usług.

DEFINICJE

SPRZEDAWCA

VOCH Consult s.r.o.

KUPUJĄCY

Osoba fizyczna – konsument lub osoba fizyczna lub prawna prowadząca działalność gospodarczą.

KONSUMENT

Osoba fizyczna, która nie dokonuje zakupów w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

ZAMÓWIENIE I ZAWARCIE UMOWY

Zamówienie przesłane za pośrednictwem sklepu internetowego lub formularza zapytania stanowi propozycję zawarcia umowy.

Umowa kupna zostaje zawarta poprzez potwierdzenie zamówienia przez sprzedawcę.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, w szczególności w przypadku produkcji niestandardowej lub indywidualnie konfigurowanej.

CENY I WARUNKI PŁATNOŚCI

Ceny zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

Sprzedawca jest płatnikiem podatku VAT.

Płatność następuje w szczególności:

przelewem bankowym
na podstawie faktury zaliczkowej lub końcowej

WARUNKI DOSTAWY

Termin dostawy ustalany jest indywidualnie w zależności od charakteru towaru lub usługi.

W przypadku produkcji niestandardowej termin potwierdzany jest w momencie otrzymania zamówienia.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY - KONSUMENT

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, chyba że prawo stanowi inaczej.

Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy w szczególności:

produkcja na zamówienie
towar dostosowany do życzeń klienta
usług, które zostały już wykonane

ODSTĄPIENIE OD UMOWY - PRZEDSIĘBIORCA

W przypadku umów zawieranych pomiędzy przedsiębiorcami (B2B) prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I GWARANCJA

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z ustalonymi parametrami technicznymi.

Gwarancja podlega obowiązującym przepisom prawnym Republiki Czeskiej lub indywidualnej umowie.

ROSZCZENIE

Reklamację można składać drogą mailową na adres info@pivnidilna.cz.

Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, zgodnie z przepisami prawa.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Przetwarzanie danych osobowych reguluje odrębny dokument

POLITYKA PRYWATNOŚCI, dostępna na stronie internetowej sprzedawcy.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Niniejszy regulamin obowiązuje i obowiązuje od dnia jego opublikowania.

Stosunki prawne podlegają systemowi prawnemu Republiki Czeskiej.
28.12.2025